conduire un entretien individuel
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La formation à la conduite d'un entretien individuel a pour but de permettre aux participants de construire le contenu d’un outil d’entretien individuel, et de le préparer à son utilisation afin de :
-Proposer une méthodologie
-Instaurer, créer dans l’entreprise une politique systématique de communication entre tous les niveaux hiérarchiques .
Cadre encadrant.
Consultante psychologue intervenante en RH, en management et recrutement - Expérience de dix années dans le conseil et la formation dans les secteurs : aéronautiques, métallurgie, automobile, bâtiments et travaux publics.
ACTIVE, PARTICIPATIVE,
Tour de table, échange des expériences vécues par les participants,
Apports théoriques et pratiques, construction d’outils opérationnels immédiatement
Mises en situations filmées et analysées par le groupe
Le stage est évalué par les participants.
Vidéoprojecteur, caméscope, supports de cours pour les participants
Assistance téléphonique pour l'employeur, les participants sur les sujets relatifs à la formation.
Attestation de formation professionnelle.
4 jours + 1 journée par participant
PHASE 1 : CONSTRUCTION DE L’OUTIL (durée 1 jour)
Objectifs :
Concevoir et valider un outil adapté au mode de fonctionnement de l'entreprise,
Elaborer la démarche de mise en place du système d’évaluation : procédure, méthode, support, planning ….
Méthodes :
Travailler avec le groupe sur la base de grilles et d’outils actuels utilisés par d’autres entreprises.
Créer l’outil unique commun servant de support à l’entretien individuel.
PHASE 2 : FORMATION (durée 3 jours)
Objectifs :
Former l’ensemble des participants à mener de façon efficace et construit les entretiens individuels.
Contenu :
I ENTRETIEN INDIVIDUEL : De quoi parlons –nous ?
- Les finalités
pour l’entreprise,
pour le cadre opérationnel,
pour l’interviewé / l’ouvrier.
- Les objectifs de ces entretiens
- Savoir parler ouvertement des entretiens,
les bénéfices pour l’interviewé,
les thèmes abordés,
démystifier l’entretien.
II ENTRETIEN INDIVIDUEL : Identifier les différentes phases:
- Avant
- Préparation
aspects organisationnels et psychologiques
s’y préparer et préparer son collaborateur
- Pendant
Déroulement de l’entretien:
accueil : techniques pour bien débuter,
écoute active - bilan :
poser les bonnes questions
aider le collaborateur à faire le point : fixation des objectifs :
orientation possible : avenir
projet professionnel
synthèse : les décisions et le suivi
Cas d’application et jeux de rôle à partir du support d’entretien individuel utilisé dans l'entreprise.
Après
Assurer un suivi efficace des actions définies.
III ENTRETIEN INDIVIDUEL : Repérer et développer les attitudes facilitatrices lors d’un entretien
Outils de communication :
être prêt sur le fond et la forme
connaître et pratiquer les techniques d’entretien
maîtriser ses attitudes.
Anticiper des questions pièges :
s’y préparer et réagir.
Cas d’application et exercices d’auto - évaluation.
PHASE 3: ACCOMPAGNEMENT ET SUIVI (durée 1 jour )
Objectifs :
S’assurer de la bonne utilisation sur le fond et la forme des outils par les collaborateurs et le cas échéant effectuer un recadrage immédiat .
Méthode :
Lors de rencontres individuelles et / ou collectives avec l’intervenant pour partager son expérience.
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PREMATECH FORMATION : formation prévention, sécurité, management et technique à Saint-Nazaire – Nantes – Angers – Paris
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